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太倉雅鹿男裝企業(yè)于2011年上半年,在我公司訂制了一套全自動紙箱熱收縮包裝機。合同上當(dāng)時寫的是一年維保,過了一年質(zhì)保期,如果客戶有需求的話,可以續(xù)保。雅鹿采購部就簽了兩年維保,我們半年去檢修兩次。此次過去正好趕上上海一家女裝要上服裝熱收縮包裝機,我就想順便帶他們?nèi)ヒ聭佻F(xiàn)場看看包裝效果。沒有想到,到現(xiàn)場試機后,包裝效果真的很差,做為服裝紙箱熱收縮包裝機的廠家,覺得真的是很不好意思,這樣的包裝效果我們在調(diào)試設(shè)備的時候,都比這個效果好。
當(dāng)然了,這種情況下我也沒有跟客戶解釋,因為眼睛看到的更真實。我們過來檢修的工作人員,找到了他們的機器維護人,問他包裝效果從什么時候開始,兩邊會有裂口?他們的員工說,有一段時間了,有一次PE膜粘到封刀上,手撒不下來,就用螺絲刀去扣下來了,結(jié)果封刀上被弄花了,收縮不好。這個不是你們設(shè)備問題。我們已經(jīng)請求領(lǐng)導(dǎo)了,準(zhǔn)備換一把新刀。作為使用方,雖然簽了維保,但平時上下班要對熱收縮包裝機定期清理 ,上面粘的PE膜,要提前清理好,否則會對包裝效果有影響,這些小事情是要平時注意和保養(yǎng)的,平時保養(yǎng)好了它的使用壽命才會延長。
在此提醒大家:“機器在使用過程中一定要定期檢修,自己公司的看機人員,要懂得簡單的保養(yǎng)常識,在使用過程中遇到一些小問題,就能自己解決,如果遇到解決不了的就聯(lián)系翔宇24小時售后電話:15995989188."
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